共同控制中国消费者平均每天在网络社交媒体上花费超2.3个小时

共同控制中国消费者平均每天在网络社交媒体上花费超2.3个小时

  白皮书:中国破费者匀称天天在收集社交媒体上花费跨越2.3个小时

  上海1月9日电 (记者 姜煜)波士顿咨询公司(BCG)联袂腾讯营销洞察(TMI)9日在上海联合宣布《2019中国社交零售白皮书》。该白皮书称,收集社交媒体在中国的渗透率已高达97%,中国破费者匀称天天在手机上花费近4个小时,此中在收集社交媒体上花费2.3个小时以上。此外,匀称天天有跨越7.5亿用户涉猎同伙圈的发帖。

资料图:破费者应用手机。记者 林馨 摄

资料图:破费者应用手机。记者 林馨 摄

  白皮书称,中国盛行的社交媒体中,微信的月活人数冲破了11亿、微博则靠近5亿,此外还有知乎、豆瓣等诸多生动的平台,跟着收集社交期间的到来,越来越多的品牌经由过程收集社交生态影响破费者的购买决策。

  白皮书指出,社交生态的繁荣直接改变了中国传统商业中营与销的要领,如今的微信"民众,"号、小法度榜样、收集社交群等交融了从营销到贩卖的能力,品牌不仅可以借助社交媒体拉近与破费者之间的间隔、提升沟通效果,更能进一步缩短从营到销的链路长度、低落沟通资源。

  如今破费者日益深入地介入到与品牌的双向沟通中,但《白皮书》也显示,其所查询造访的跨越6000名破费者中,有跨越80%不会忠于特定的品牌。BCG董事经理胡昊鹏在谈到这点时表示:“在社交期间,破费者不再是大年夜品牌的忠厚拥趸,而对新品牌、新产品、新体验的吸收度日趋飞腾。对付品牌而言,深入更多元场景与破费者建立触点、快速迭代新品,并着眼于开拓本地特色,将成为得到破费者青睐的关键。”

  《白皮书》还称,有56%的女性受访者表示易受到社交媒体影响而孕育发生购买兴趣,她们也乐意参考产品周边常识与他人的应用评价来赞助自己决策。与女性群体比拟,更多男性会被产品的性价比和功能吸引,在决策环节,娱乐性的别致内容每每最能引起他们的兴趣。()

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